Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Robotic Automation Solutions UG (haftungsbeschränkt), Schellingstr. 109a, 80798 München
Vertreten durch: Suat Saygin Kaya
E-Mail: info@ras.solutions

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien und sicheren Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

3. Hosting

Diese Website wird gehostet bei Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der zuverlässigen Darstellung der Website). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.

5. Cookies & Drittdienste

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG). Optionale Cookies und Drittdienste werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies ermöglichen Grundfunktionen wie das Speichern Ihrer Sprachauswahl und Ihrer Cookie-Entscheidung sowie den Schutz von Formularen vor missbräuchlicher Nutzung. Sie dienen ausschließlich dem technischen Betrieb, enthalten keine Werbe- oder Tracking-Daten und werden je nach Zweck für die Dauer der Sitzung bis zu 12 Monate gespeichert.

Optionale Dienste (nur mit Einwilligung)

Erst nach Ihrer Zustimmung binden wir folgende Dienste ein:

• Ejra Chat-Assistent (bereitgestellt durch die Robotic Automation Solutions UG): Für den Chatbot wird ein Skript geladen und es werden im Browser (Cookies/Local Storage) Daten gespeichert, um den Chatverlauf zu verwalten. Ohne Einwilligung wird der Chatbot nicht geladen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß.

Spam- und Bot-Schutz

Zum Schutz unserer Formulare und Funktionen vor automatisierten Angriffen und Spam nutzen wir einen Bot-Schutz-Dienst von Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA). Dabei wird u. a. Ihre IP-Adresse verarbeitet; Tracking-Cookies werden nicht gesetzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine mögliche Datenübermittlung in die USA ist durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, dem Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht.